Téléchargement impossible depuis un autre modem

Bonjour,

Je peux me connecter au jeu sans problème depuis la maison. Mais au travail, pendant mes pauses, je peux me connecter au jeu mais il ne se télécharge pas. Idem avec un autre ordi. Le dessin de la ville en fond avec un monitoring reste comme ça pendant des dizaines de minutes si je laisse tourner, mais ça ne va pas plus loin. Ca ne télécharge pas la ville. Est-ce normal? Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un d'autre? Que dois-je faire?

Salutations

Christophe

 

Hello I have accessed your game and had no issues logging in. Since I can not recreate the situation I can not offer a solution to your problem. I would check to make sure you have the latest versions of your browser and adobe flash. There have been updates to these items recently. If the problem persists I recomend sending in a support ticket.

Please post only in English in the main forum as this makes it more accurate for us to assist you and is required. Also please put your ID number in your post.

Bonjour, j'ai accédé à votre jeu et je n'ai rencontré aucun problème de connexion. Je ne peux pas recréer la situation, mais je ne peux pas vous proposer de solution. Je voudrais vérifier pour vous assurer que vous avez les dernières versions de votre navigateur et adobe flash. Il y a eu des mises à jour de ces articles récemment. Si le problème persiste, je recommande l'envoi d'un ticket d'assistance.

Veuillez poster uniquement en anglais sur le forum principal, car cela nous permet de vous aider plus précisément. Veuillez également indiquer votre numéro d'identification dans votre message.

 

hello,
This is because flash has been blocked at work by the system administrator or your boss.

This is precisely to prevent employees from playing (even if it is during their break time).
You can not do anything about it.

Salut,

C'est que flash a été bloqué à ton boulot par l'administrateur système ou ton patron. C'est justement pour éviter aux salariés de jouer (même si c'est pendant leur temps de pause).
Tu ne peux rien y faire.